Rujukan Laman

Undang-undang dan Perlindungan Akaun di lekjp

Akaun anda dilindungi melalui pematuhan undang-undang tempatan dan amalan keselamatan data yang ketat.

Perlindungan Data TerenkripsiVerifikasi Akaun BerjenjangSokongan Undang-undang 24/7Penghapusan Data Mengikut Undang-undang
lekjp Undang-undang dan Perlindungan Akaun di lekjp
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Saluran Sokongan Undang-undang dan Privasi

Tim sokongan undang-undang kami tersedia melalui beberapa saluran untuk menjawab pertanyaan anda tentang perlindungan akaun, hak privasi, dan kepatuhan peraturan. Hubungi kami dalam bahasa Melayu atau Inggeris; respons biasanya dalam beberapa jam. Jika anda perlu membuat permintaan akses data atau mengemas kini maklumat peribadi, gunakan laman Akaun anda atau hubungi sokongan terus.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Buka percakapan langsung dalam aplikasi atau laman web kami. Tersedia 24/7 untuk pertanyaan undang-undang dan privasi. Jawapan dalam beberapa minit pada waktu sibuk.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan ke [email protected]. Jawapan dijamin dalam 24 jam untuk urusan undang-undang dan keselamatan data. Lampirkan bukti identiti untuk permintaan pengesahan.

Laman Akaun

Kelola pengaturan privasi, lihat sejarah transaksi dan muat turun maklumat akaun dari laman Akaun kami. Kemaskini atau buang data peribadi sebarang masa.

KEAMANAN DAN TRANSPARANSI DATA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Maklumat Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan tertinggi kami. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk semua pemindahan data, penyimpanan berasingan untuk dana pemain, dan verifikasi dua-tahap untuk akses akaun.

Enkripsi SSL dan Penyimpanan Aman

Semua maklumat akaun dan transaksi dienkripsi end-to-end. Dana pemain disimpan di akun terpisah dan tidak digabungkan dengan aset operasi lekjp.

Verifikasi Akaun Berlapis

Pendaftaran memerlukan nama, tarikh lahir dan pengesahan identiti. Penarikan tambahan memerlukan pengesahan alamat.

Log Aktiviti dan Pemantauan

Setiap log masuk, transaksi dan perubahan akaun direkodkan. Anda boleh melihat sejarah aktiviti akaun anda sebarang masa dari laman Akaun.

Hak Akses dan Pemadaman Data

Minta salinan semua data peribadi kami tentang anda atau minta pemadaman dalam 30 hari bekerja.

Penghapusan Data Mengikut Jadual

Data transaksi disimpan selama 7 tahun untuk kepatuhan cukai. Data pribadi peribadi dihapus 2 tahun selepas penutupan akaun, kecuali diperlukan…

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Untuk pertanyaan perlindungan data dan permintaan akses, hubungi [email protected]. Semua pertanyaan diproses secara sulit dalam 5 hari bekerja.

Hak Anda dan Soalan Privasi

Bahagian ini menjawab pertanyaan biasa tentang undang-undang akaun, privasi data, dan cara lekjp melindungi hak anda. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia. Data pribadi anda dikumpul hanya untuk keperluan akaun dan pembayaran; kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pemilik iklan pihak ketiga. Enkripsi dan penyimpanan berasingan melindungi setiap rekod.

Ya. Hantar permintaan ke [email protected] dengan ID akaun anda. Kami akan memberikan salinan semua data peribadi dalam format boleh dibaca dalam 30 hari bekerja. Ini termasuk nama, tarikh lahir, alamat, sejarah transaksi dan log aktiviti akaun.

Data transaksi disimpan selama 7 tahun untuk kepatuhan cukai dan audit. Maklumat peribadi seperti nama dan alamat dihapus 2 tahun selepas penutupan, kecuali kami perlu menyimpannya mengikut undang-undang. Hubungi sokongan untuk meminta penghapusan lebih awal jika berkenaan.

Setiap akaun dilindungi dengan kata laluan kuat dan verifikasi dua-tahap. Semua data dienkripsi SSL, dan setiap log masuk direkodkan dalam sejarah aktivitas anda. Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan, ubah kata laluan anda dan hubungi sokongan dengan segera.

Buka Akaun anda dan klik Tetapan Privasi. Di sana anda boleh mengemas kini nama, alamat dan nombor telefon. Untuk menghapus data, hantar permintaan tertulis ke [email protected]. Ubah yang tidak penting boleh dilakukan dengan segera; penghapusan lengkap mungkin mengambil masa kerana keperluan kewangan dan undang-undang.

Ya, kami menggunakan cookie untuk memastikan keselamatan akaun anda dan untuk mengingat pilihan anda. Kami tidak menggunakan cookie untuk penjejakan periklanan pihak ketiga. Anda boleh menonaktifkan cookie dalam tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi akaun.

lekjp beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti ini. Malaysia termasuk wilayah yang disokong sepenuhnya. Sebelum membuka akaun, pastikan anda memahami undang-undang dan peraturan perlumbaan tempatan anda dan bahawa anda mempunyai hak undang-undang untuk bermain.